Política de envio

Política de Envio

Custos de Envio

Produtos para Animais de Estimação: ✅ ENVIO GRÁTIS para toda a Europa

Produtos Regionais Portugueses: Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout com base no peso, dimensões e destino. Trabalhamos com produtores artesanais portugueses e cada produto pode ter custos diferentes.

Os custos exatos serão sempre apresentados antes de finalizar a sua compra - sem surpresas!

Prazos de Entrega

Processamento: 1 a 3 dias úteis (de segunda-feira a sábado)
Envio: 2 a 8 dias úteis após o processamento
Data limite: Encomendas feitas antes das 18h00 (hora de Lisboa) são processadas no mesmo dia

Transportadoras

Utilizamos transportadoras de confiança (USPS, DHL e outras), dependendo da disponibilidade e do destino.

Rastreamento

Todos os pedidos incluem um número de seguimento enviado por e-mail assim que o produto é expedido.

Destinos

Enviamos para Portugal, Europa e resto do mundo (51 países disponíveis).

Alterações de Endereço

Pode alterar o endereço de entrega até 24 horas após a realização do pedido, contactando support@lojamanuelcoelho.com

Pedidos Danificados

Caso receba um pedido danificado, recuse a receção, se possível, e contacte-nos imediatamente.

Atendimento ao Cliente

Dúvidas sobre o envio? Entre em contacto connosco: support@lojamanuelcoelho.com